Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei:

Ügyfélszolgálati irodánk címe: 2030 Érd, Felső u. 2.



Elektronikus ügyfélszolgálatunk: www.erdivizmuvek.hu
E-mailcím: ugyfelszolgalat@erdivizmuvek.hu
Telefonos ügyfélszolgálatunk: +36 23 521 751
Fax: +36 23 521 759 

Mérőállás bejelentése telefonon: +36 23 521 771 (automata rendszer)

 

Telefonos és személyes ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:

Annak érdekében, hogy megóvjuk munkatársaink, ügyfeleink és hozzátartozóik egészségét, ügyfélszolgálati irodáinkat március 8-tól visszavonásig zárva tartjuk.
Kérjük, a személyes ügyintézés helyett a telefonos vagy a honlapunkon elérhető online ügyintézési módot vegyék igénybe.

Ügyfélfogadási időpontok:
Hétfő: 8:00 – 20:00
Kedd, Szerda, Csütörtök: 7:30 – 15:00
Péntek: 7:00 – 13:00
Ügyfélszolgálati pénztár zárás:
Hétfő: 19:30
Kedd-csütörtök: 15:00
Péntek: 12:30
Telefonos ügyfélszolgálat időpontjai:
Hétfő: 8:00 – 20:00
Kedd, Szerda, Csütörtök: 7:30 – 15:00
Péntek: 7:00 – 13:00

Takarékoskodjon drága idejével és ne várakozással töltse!
Regisztráljon időpontfoglaló rendszerünkben és foglalja le előre időpontját!
 

Bankszámlaszámunk:

Budapest Bank Zrt 10102244-58172900-01000001
SWIFT kód: BUDAHUHB
IBAN: HU77-10102244-58172900-01000001
 

Csoportos beszedési megbízás esetén megadandó adatok:

Jogosult neve: Érd és Térsége Víziközmű Kft.
Jogosult azonosítója: A10819067
Fogyasztóazonosító: a vízdíj számlán található 9 jegyű felhasználó azonosító szám

24 órás HIBABEJELENTÉS:

0-24 óráig hívható telefon: +36 23 365 921 vagy +36 23 500 000
E-mail cím: hibabejelento@erdivizmuvek.hu